Nos engagements pour vous faciliter l’organisation de votre événement tout en assurant un service de qualité
NOS ENGAGEMENTS
La garantie d’un événement réussi
ENGAGEMENT
n°1
La Facilitation
LA SOLUTION ?
Faciliter l’organisation d’événement.
COMMENT ?
Réunir sur une même plateforme web une liste suffisamment exhaustive de salles et de prestataires événementiels afin de personnaliser l’événement et gagner du temps dans la recherche.
LE PLUS ?
Les prix affichés en toute transparence pour générer un devis instantané, sans engagement et ne plus perdre son temps en demandant des devis à plusieurs prestataires.
ENGAGEMENT
n°2
Sécurité & Qualité
LA SÉLECTION
L’événementiel ne laisse jamais place au hasard, c’est la raison pour laquelle nous rencontrons et testons chacun de nos prestataires afin que la qualité de la prestation soit à la hauteur de vos attentes. L’exigence vis-à-vis des prestataires est la clé de réussite des événements.
LES GARANTIES
Nous visitons chaque espace référencé et avons des attentes précises sur le volet sécurité-incendie. Nous présentons les espaces le plus justement possible avec le maximum d’informations sur la fiche de présentation. Les photos n’ont pas de valeur contractuelle, elles permettent de vous projeter dans l’espace que vous réserverez. Un plan du lieu peut-être envoyé sur simple demande.
LES ASSURANCES
Nous assurons l’ensemble des lieux référencés sur le site pendant toute la durée de la prestation pour tous dégâts causés lors de l’événement. Nous exigeons également de nos prestataires et de nos clients qu’ils fournissent leur attestation de responsabilité civile professionnelle ou en tant que particulier.
L’ACCOMPAGNEMENT
La Smileuse est présente en amont de l’événement pour répondre à vos questions et vous aider à préparer votre événement. Elle est également présente le jour J afin de coordonner l’ensemble des prestataires sur place. Elle est garante de la réussite de votre événement et est responsable du lieu.
LES TÉMOIGNAGES
Enfin, nous encourageons nos clients à évaluer les espaces loués et à nous faire leur retour. Nous apportons une grande importance à ces derniers afin d’améliorer l’offre face aux exigences de nos clients.
ENGAGEMENT
n°3
Responsabilité & Sens
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE
Make me Smile s’inscrit dans une démarche globale de responsabilité sociétale. L’innovation au cœur de notre métier est en adéquation avec le champ de l’économie collaborative. Nous souhaitons ainsi rentabiliser, optimiser, ouvrir les portes des entreprises et des habitations de particuliers. Nous sommes convaincus que nous pouvons optimiser davantage le foncier sur notre territoire et participer à une nouvelle dynamique ! Ainsi de part la nature du projet, notre fonctionnement en interne, Make me Smile est une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE) et permet aux fournisseurs d’espace de s’y engager, ou de renforcer leur démarche s’ils sont déjà dans cette dynamique. Nous nous engageons également à proposer une offre responsable avec des traiteurs qui privilégient les produits locaux et bio.